ELEKTRO

Desde el diciembre pasado empece a recibir correos de “Recarga tiempo aire telcel en linea” o algo por el estilo, en estas últimas semanas se han incrementado este tipo de correos, además que en lugares como facebook me tocó ver una publicidad que decía más o menos “si pagas tu recibo telmex en linea recibiras un descuento de hasta 40%” por ser un sitio formal como “facebook” pensé que esto tal vez podría ser cierto asi que fuí a la página principal de telmex a ver si había algún aviso de este tipo, conforme a la información que existe en telmex efectivamente esto se trata de un intento más de fraude, tanto el descuento como las recargas en línea, en ambas páginas te piden datos personales y numeros de tarjeta de crédito, además que los dominios terminan en .co .uk en vez de terminar con .mx

Esta es la información que dan en Telmex

Estimado cliente:

Personas sin escrúpulos están copiando información de empresas conocidas y de buen prestigio para usurpar comunicación Internet y engañar la confianza de sus clientes mediante páginas y correos engañosos, donde prometen descuentos si pagas a través de páginas elaboradas por ellos, (fraudulentas, phishing) donde piden registrar datos de tu tarjeta de crédito e información personal con la intención de hacer mal uso de ella.

Es muy importante que:

o No te dejes engañar, Telmex en sus campañas por correo no solicita datos personales ya que todos sus procesos de: contratación de servicios, compra de productos o pago de Recibo Telmex los hace a través “Mi Telmex” (solo con usuario y contraseña) o en Pago Express mediante registro.
o Para tu tranquilidad podrás observar en la página de telmex.com la disposición de un certificado VERISIGN que garantiza la confidencialidad de tu información.
o Te recomendamos acceder a los servicios de Internet tecleando directamente la dirección electrónica del servicio (banco, tienda en línea, etc.); nunca a través de ligas presentes en correos electrónicos o páginas web no confiables.
o Protégete instalando en tu computadora programas; anti-virus, anti-spyware y anti-phishing.

Lo que pensamos que sería un virus, resultó ser un error del panda antivirus al parecer sobre windows xp service pack 3, aunque mencionan que solo es con panda 2009 ya lo he detectado en computadoras que tienen panda 2008.

Síntomas: La barra de Inicio desaparece y no te permite copiar, cortar o dezplazar ningun ícono; además la computadora se alenta ya que algunos servicios de windows no se inician correctamente.

Solución:

1. Reiniciar el equipo en modo a prueba de fallos
2. Ctrl+Alt+Supr para abrir el administrador de tareas, dar en el menú Archivo->nueva tarea, escribir” cmd” y dar enter
3. Escribir los siguientes comandos
   del “C:\Archivos de Programa\Panda Security\Panda Internet Security 2009\PAVEXP.SIG”
   enter
   copy C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\RPCSS.DLL C:\WINDOWS\System32
   enter

Reiniciamos y con esto se soluciona el problema.

Fuente: ZonaVirus