En 3 meses he revisado 3 laptops de las series mencionadas en el título, las 3 tenían el mismo problema, la máquina aparentemente enciende (los led’s prenden) pero no se ve nada en la pantalla y tampoco prenden los ventiladores ni el disco duro…
El problema es el diseño de estas máquinas en particular, no se si otras series tengan el mismo problema, el sobrecalentamiento es el problema principal, conforme se usa la máquina va perdiendo primero el dispositivo wireless, después el video de manera intermitente (usando un monitor externo funciona), después de cierto tiempo el video se pierde y ya ni con monitor externo funciona…
Las soluciones en internet parecen funcionar pero sólo por cierto tiempo, hay quién incluso dice que cambió la tarjeta madre y tiempo después tuvo el mismo problema. En lo personal pienso que es por el diseño del equipo ya que el chip de video (montaje superficial) esta exactamente arriba del disco duro, esto hace que sea cuestión de tiempo para que el chip se vaya desoldando. En una de las 3 máquinas presionando el chip de video la máquina reaccionó y encendió aunque sólo por algunos segundos. El sobrecalentamiento va matando poco a poco el equipo, asi que las recomendaciones son que busquen en la página de hp los drivers actualizados (sobretodo el BIOS), que compren una base para LAP para evitar el sobrecalentamiento (son bases con ventiladores que se conectan vía USB) y que en cuanto empiece a fallar llévenla inmediatamente a un centro de servicio, tal vez se pueda hacer algo antes que sea demasiado tarde y se tenga que cambiar la tarjeta madre completa.
Si alguién ha tenido el mismo problema y ya pudo resolverlo les agradecería sus comentarios… hasta ahora todas las soluciones planteadas en internet no han funcionado.
Hola
Yo tengo una Lap HP TX1420US la cual le pasó exactamente lo mismo, solo me duró un año y medio, la llevé a reparar a 2 lugares distintos, en uno diagnosticaron que el daño era el chip de video y que había que cambiar la Tarjeta madre, en el otro lugar de plano me dijeron que no convenía cambiarle la tarjeta pues el fallo se volvería a presentar al cabo de cierto tiempo. El costo de la Tarjeta madre es de 400 Dlls, entonces la tengo en casa de adorno.
calentado el chip de video con una pistola de aire caliente, agregando una moneda de un centavo americano entre el chip de video y el disipador , volvio a trabajar.
inmediatamente actualize el Bios.
tengo dos dias trabajando sin problema.
esta solucion la encontre en internet y funciono.
Hola:
Yo tengo una laptop HP Pavilion DV2423LA y el unico inconveniente que he tenido fue que el disco duro se daño, por suerte hice respaldo de mi informacion porque en ese momento la iba a formatear y estaba dentro de garantia. Admito que luego se calienta mucho, pero es porque tengo muchos programas abiertos y en cantidad de memoria tiene instalado el maximo expandible (2 GB).
Pienso que en parte depende del uso y trato que se le de, se los digo porque con dicho modelo estoy por cumplir 2 años con el y me ha funcionado de maravilla, bueno, aunque hay veces que se torna lenta xD
Saludos!
@Armando también yo he encontrado muchos comentarios en internet de personas que han cambiado la tarjeta madre y les vuelve a pasar los mismo…
@Ruben también encontré esa solución, sólo que decían que la calentáramos con un foco de 100 watts, y es que de hecho el problema es el chip de video (montaje superficial) que se desolda…yo lo hice y duro un poco… aquí el problema es el diseño de estas computadoras, me parece increible que tengamos que estarlas abriendo y colocando disipadores extras…
Mi estimado @Kurosaki estoy completamente deacuerdo contigo en que el uso tiene mucho que ver, muchos de nosotros tendemos a usar la lap de una manera irresponsable, sin embargo llevo yo usando una Sony VAIO durante 4 años de maneras muy descuidadas (en la cama durante mucho tiempo, meterla a la maleta mientras esta encendida, la hiberno durante semanas sin apagarla ni una sóla vez, tan sólo ahorita tengo abiertos 8 programas incluyendo photoshop y una máquina virtual con linux osea que la máquina esta casi al 100%) y no por eso tengo que abrirla y ponerle disipadores a comparación de los modelos del artículo… Creo que en este tipo de cosas es donde podemos ver la calidad y que la marca si pesa… aunque también probablemente tuve suerte en este modelo en específico…
Saludos
Que tak a todos un saludos antes que nada,, bueno les comento mi experiencia,, io tengo uyna dv2000 e hise el metodo del calentamiento y ponerle un penny americano, y funciono me duro aproximadamente menos de 1 mes, cuando volvio a presentar el mismo problema intente calentarla de nuevo y pues ya no se pudo,, y si ven detalladamente el disipador de una DV2000 con prosesador AMD se daran cuenta que es muy diferente al de las series DV2000 con prosesador intel… la que tiene AMD no tiene conducto de cobre hacia el chip grafico pero el de intel si lo tiene es curioso pero cren ustedes que si modificaramos ese disipador agregando una placa de cobre al final hacia el chipgrafico pudieramos reducir el calentamiento???? que opinan… saldudos…
Hola @Aleks, por lo que comentas, puede ser factible, también podríamos agregar pasta para el disipador como en el caso del microprocesador pero esto creo que sería sólo una solución también temporal, como sabemos el calor es acumulativo… tardaría en calentarse, si, pero a fin de cuentas se calentaría y voy a lo mismo que había comentado… ¿Por qué el usuario final tiene que estar haciendo circo, maroma y teatro para solucionar un problema de diseño? ¿HP debería hacer un plan de garantía de estos equipos aunque ya haya pasado el año? Yo pienso que si, a fin de cuentas por internet vemos que son muchos los que estan sufiendo de este tipo de problemas… y esto sólo deja en mal a la compañía…
Mira la solucion es reballing pero como no hay mucha lana
apaga la maquina necesitas una pistola de calor y flux
pones flux en el chip de video pero ojo de un lado y volteas la tarjeta
para que se deslice dentro
tienes para hacer esto como 7 segundos
despues del otro lado y asi hasta que termines
en seguida calienta con la pistola de calor
no dejes que dure mucho el flux en la mb solo 7 segundos mas o menos es muy volatil el quimico que contiene y puede que de kedarse solo el flux sirva para ke se desolde mas rapidamente asi que ojo 7 segundos tienes
esto hara que se funda la soldadura mas rapidamente y vuelva a quedar de nuevo el chip pegado
a la mb el problema es el flux
no uses cualquiera
a mi me funciono el de ster n ya llevo aproximadamente reparadas unas 80 y funcionan de maravilla y funcionando desde dell con el mismo problema hasta xbox solo ten cuidado de calentar por unos 45 segundos no reguiere 4 minutos ni nada solo con cuidado cubriendo las partes plasticas y quitando todo lo que pueda afectarte o ser deformado por el calor protegelo con papel aluminio y cuida de que los pasticos no queden pegados a el
otro detalle alrededor del chip checa que se forma basura se va juntando remuevele todo lo que se junta a veces hace falso contacto y la lap se apaga y crees que sigue la falla hay mas observaciones pero ya las iras descubriendo .
hp , dell, toshiba compaq, xbox, ps3, etc etc
y el problema de las acer es el bios.